Dificuldade no encerramento definitivo de conta sem débitos ou pendências.
Resolvido
Palmares - PE
04/04/2026 às 15:04
ID: 245150263
Gostaria de solicitar o encerramento definitivo da minha conta, Apesar de tentar realizar o procedimento pelos canais de atendimento da empresa, estou encontrando dificuldades para finalizar o processo de forma clara e ágil. Não possuo pendências, débitos ou ativos custodiados que impeçam o fechamento, e não fiz o pedido de abertura dessa conta.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 10:27
Bom dia,
Tratado via WhatsApp, conta encerrada conforme solicitado.
Atenciosamente,
Terra Investimentos.
Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 15:52
Responderam, mas ainda aguardo o encerrar a conta.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8