Resolvido

Solicito baixa de registro indevido no Banco Central em meu nome

Terra Investimentos

cidade: Iguatu

O que aconteceu

À equipe de atendimento da Terra Investimentos DTVM,

Solicito a regularização urgente e a baixa das informações relativas ao meu CPF no sistema Registrato (CCS / SRC) do Banco Central do Brasil.

Ao emitir o meu relatório atualizado do Registrato, constatei com surpresa que a instituição 03.751.794 - TERRA INVESTIMENTOS DTVM consta como relacionamento/conta ativa vinculada ao meu CPF.

Esclareço e declaro que desconheço totalmente qualquer vínculo, conta, contrato ou relacionamento com a Terra Investimentos DTVM. Nunca autorizei a abertura de conta ou prestação de serviços por parte dessa instituição em meu nome.

A manutenção indevida dessa informação ativa nos registros do Banco Central causa prejuízos à minha segurança financeira e descumpre as diretrizes das resoluções do Banco Central e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Diante do exposto, solicito expressamente:

A baixa e o encerramento imediato do registro de relacionamento em meu CPF vinculado ao CNPJ 03.751.794 / TERRA INVESTIMENTOS DTVM junto ao CCS (Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional) do Banco Central.

O envio da confirmação formal de encerramento/inexistência de vínculo para o meu e-mail.

Informações sobre a origem desse cadastro indevido em meu nome.

Aguardo o retorno formal com a confirmação do cancelamento e da baixa junto ao Banco Central.

Atenciosamente,

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Terra Investimentos respondeu

    30/09/2026 às 17:20

    Boa tarde,

    Devolutiva feita via WhatsApp.

    Atenciosamente,

    Terra Investimentos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    bastante célere!!!!obrigado.