Terra Investimentos: Cobrança indevida e bloqueio de plataforma dificultam trading
Não resolvido
Salvador - BA
07/07/2026 às 22:49
ID: 253358769
estou investindo atraves da TERRA INVESTIMENTOS usando a plataforma profit ultra no segundo mes surgiu um valor astronomico na minha conta que estou a 2 semanas tentando informações para resolver eles mau respondem só mandam cobranças NÃO dá para investir ou fazer trading nesta corretora não mau atendimento, pouca informação não consegui ver minhas informações pq bloquearam logo a plataforma QUEM FAZ DAY TRADING tem que sair correndo essa corretora não dá não.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:27
Boa tarde!
Condições para insenção da plataforma, disponivel no site e iformado por e-mail.
Atenciosamente.
Equipe Terra Investimentos
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 17:04
o atendimento é horrivel, não temos acesso a ninguém quando eles querem respondem um email depois de dias, as informações não são claras, a oferta de serviço são dúbios o whatapp deles é só para venda de serviços o TRADER fica na mão faz tudo as cegas só cobram taxas e valores altos vou procurar a justiça e vou trocar de corretora nesta não da para operar ou ficar negociando não nesta é prejuizo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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