Produto com defeito / não fornecem garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/11/2024 às 21:32

ID: 201663291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um computador no valor de 31k com a tertz.

Após 3 semanas de uso, o pc começou a apresentar falhas dealigando e reiniciando.

Ao acionar o suporte, nao souberam me dizer o que era mas se prontificaram a reaolver.

Alguns meses depois o pc começou a apresentar o mesmo erro. Tentei contato com eles novamente mas dessa vez elea sumiram. Fecharam o site, fecharam o instagram e não reappndem mais email ou what's.


Tentei buscar nota fiscal e tb não enviram (ignoram as mensagens)

Peço solução do problema trocando a máquina ou peço meu dinheiro de volta.

Estou a mais de 6 meses com esse problema e eles simplesmente sumiram e não reapondem!pc funcionou

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Consideração final do consumidor

27/02/2025 às 13:22

psssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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