Cartão bloqueado e cobrando seguro,como assim?

Question

Fiz um cartão da teruya perfumaria o cartão chegou pra mim mas NUNCA UTILIZEI NEM DESBLOQUEEI E estou sendo incomodada pelo número ***** dizendo que estou devendo um seguro desse cartão,como assim se o cartão está bloqueado se esse seguro existe quero o CANCELAMENTO TANTO DO CARTÃO COMO DESSE SEGURO e estorno porque quando fui abordada pela vendedora dentro da perfumaria e foi me oferecido esse cartão não fui informada sobre seguro nenhum e nem que eu seria cobrada sem nem desbloquear o cartão.