Pedido ***** não entregue apesar da confirmação de entrega
Resolvido
São Paulo - SP
26/02/2026 às 23:19
ID: 241818331
Pedido ***** não foi entregue, no site e por email confirmaram a entrega. Comprei no dia 24/02 com a promessa de entregar no primeiro dia útil via moto frete e nada. NÃO ENTREGARAM
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 10:02
Olá, tudo bem?
Verificamos o seu pedido ***** e, conforme registros logísticos, a entrega foi devidamente concluída em 24/02/2026 às 18:53, constando como entregue ao próprio cliente, com confirmação no sistema da transportadora.
Todo o processo de envio seguiu normalmente, incluindo saída para entrega e finalização dentro do fluxo padrão, não havendo pendências em nosso lado.
Mas qualquer coisa que precisar pode nos chamar no whatsapp 1197437-7979
Permanecemos a disposição
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 12:35
Constou como entregue fui retirar na portaria e nada, dos dias depois foi entregue, mas chegou não compraria online outra vez pessoalmente sim.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5