Não recebo meu estorno

Não respondida
Vila Velha - ES
18/04/2023 às 10:34
ID: 163112061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis na loja, e o produto é totalmente diferente do anunciado, logo, tenho o direito de devolução do produto. Fiz a devolução, o tênis ja voltou pra loja, e mesmo assim, ja faz 28 dias, que a loja recebeu de volta o produto, e não fez o estorno. Entrei em contato com a loja, o atendimento não foi o suficiente, eles falam que vão procurar resolver mas não fizeram nada ate agora. Ficam enrolando e postergando o estorno o máximo possível (visto que, eu pedi qual data iria cair, e fui ignorado). A sensação ate agora é de enganação e [Editado pelo Reclame Aqui].