O que aconteceu
Que loja péssima! Fiz a compra de uma chuteira no dia 21/04/2025 e, simplesmente, até hoje não recebi o produto.
No início, alegaram que era por conta da greve dos Correios e pediram para aguardar. Ok, aguardei com paciência, e muita. Meses depois, voltei a entrar em contato e nada de solução.
O pior: em maio do ano passado me informaram que, caso ultrapassasse 90 dias, eu teria direito ao reembolso. Já passou mais de um ano e até agora não devolveram meu dinheiro e nem reenviaram o produto.
E não para por aí: em fevereiro deste ano, ainda me enrolaram dizendo que tinham entrado em contato com o centro logístico e que o produto seria enviado. Agora, neste mês, ao entrar em contato novamente, simplesmente disseram que não podem fazer nada, que não tenho direito nem ao reembolso e nem ao reenvio da chuteira.
Desde então, passaram a me ignorar completamente, não respondem WhatsApp, e-mail ou qualquer outro canal. É um descaso total com o cliente.
Isso é um completo desrespeito ao consumidor. Prometem, não cumprem e ainda negam um direito básico. Fiquei no prejuízo
Não recomendo para ninguém. Fujam! Isso é uma piada.