entregador
Não resolvido
Poços de Caldas - MG
02/08/2026 às 21:06
ID: 255444875
E regaram meu pedido para alguém sem. Ser eu não estavam em casa entregaram pra qualquer pessoa e sumiu meu pedido era o presente do meu pai
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 08:42
Lamentamos muito pela situação relatada. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, ainda mais por se tratar de um presente tão especial.
Para que possamos verificar o ocorrido com a transportadora e analisar o seu caso da melhor forma, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp:(62) 98204-5231.
Por lá conseguiremos dar andamento mais rápido à análise junto à transportadora e buscar a melhor solução para você.
Ficaremos no aguardo do seu retorno e permanecemos à disposição.
Equipe ThaBeauty
Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 09:27
Não me ajudou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0