Não respondida

Meu pedido não chegou e a loja não responde, acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]

Primacial

cidade: Santiago

O que aconteceu

Fiz pedido em 24/09 com pra,o de entrega até 09/10, pedido não chegou, tentei contato via WhatsApp que consta no email do pedido, ninguem responde, é.um boit automatizado, dando sempre a mesma resposta para ver o andamento do *****, porém o site só tem data de pedido e código de rastreamento que nao existe na transportadora. Achei que fosse uma empresa confiável, mas vejo que entrei em um [Editado pelo Reclame Aqui].