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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.

Reclamações recebidas
426
Reclamações respondidas
100%
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0
Reclamações resolvidas
89,2%
Voltariam a fazer negócio
50,7%
Reclamações avaliadas
203
Nota média do consumidor
4,7
Tempo médio de resposta
17 dias e 16 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Primacial nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

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Olha só o que Primacial preparou para você:

Vitrine de produtos

Body Splash Morango do Amor 200ml

Body Splash Morango do Amor 200ml

Envolva-se na doçura irresistível do Morango do Amor.Com uma combinação gourmand apaixonante, esta fragrância abre com o frescor suculento do morango, despertando os sentidos de forma alegre e vibrante. No coração, a cremosidade envolvente traz sensação de carinho e aconchego, enquanto o fundo de caramelo aquece e seduz com um toque viciante. Ideal para quem ama fragrâncias doces, acolhedoras e marcantes, perfeitas para o dia a dia ou momentos especiais.Sinta-se deliciosa, confiante e inesquecível! 💖 Notas Olfativas: Topo: Morango Corpo: Creme Fundo: Caramelo

R$ 69,90

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Body Splash AURA Inspirado no Goddess Feminino 200ml

Body Splash AURA Inspirado no Goddess Feminino 200ml

Mergulhe em uma atmosfera de sofisticação com o Body Splash Aura, inspirado na essência encantadora da fragrância Goddess. Um convite para revelar sua confiança e autenticidade, deixando sua marca com suavidade e presença.🍫 O que você vai sentir:A combinação envolvente de baunilha, cacau e gengibre aquece a pele com uma energia acolhedora. No coração, o caviar de baunilha adiciona profundidade e doçura refinada, enquanto o fundo de lavanda e baunilha abraça com uma sensação de conforto e elegância.🍂 Ideal para:Usar após o banho, no dia a dia ou em momentos de relaxamento, especialmente nos dias de outono. O Body Splash Aura é perfeito para quem busca um toque adocicado, sofisticado e inesquecível na pele.✨ Deixe-se envolver por uma fragrância que transforma a rotina em poesia e desperta uma aura de charme natural por onde você passa. Topo: Baunilha, Cacau e Gengibre. Coração: Caviar de Baunilha. Fundo: Lavanda e Baunilha.

R$ 69,90

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Body Splash INFALÍVEL 200ml

Body Splash INFALÍVEL 200ml

Desperte olhares e colecione elogios com o Body Splash Infalível Pour Femme, a versão mais leve e viciante da fragrância que exala poder, sensualidade e confiança em cada borrifada.🌸 O que você vai sentir:Uma abertura vibrante de jasmim, maçã vermelha e pêssego aquece a pele com frescor e feminilidade. Logo, o coração de framboesa, magnólia e rosa toma conta, trazendo um dulçor frutado delicioso. No fundo, a cremosidade irresistível da fava tonka, baunilha e âmbar envolve você em uma aura magnética e provocante. 🔥 Ideal para:Aplicar após o banho, antes de encontros especiais ou para potencializar sua presença em qualquer ocasião noturna. O Body Splash Infalível Pour Femme é perfeito para quem quer deixar rastro e ser lembrada. Topo: Jasmim, Maçã vermelha, Pêssego. Coração: Magnólia, Framboesa, Rosa, Muguet. Fundo: Fava Tonka, Baunilha, Âmbar e Musk. ✨ Um verdadeiro elixir de sensualidade, agora em uma versão mais fresca para usar e abusar todos os dias!

R$ 69,90

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Body Splash SUCCÈS VERT Inspirado no Chance Eau Fraiche Feminino 200ml

Body Splash SUCCÈS VERT Inspirado no Chance Eau Fraiche Feminino 200ml

Sinta-se revigorada todos os dias com o Body Splash Succès Vert, inspirado na elegância refrescante da fragrância Chance Eau Fraîche. Com notas cítricas vibrantes e um coração floral encantador, esse body splash é a escolha perfeita para quem busca leveza, feminilidade e sofisticação em cada borrifada.🌿 O que você vai sentir:Uma explosão de limão siciliano, bergamota e cedro abre a fragrância com brilho e frescor. Logo após, o charme floral do jacinto, jasmim e pimenta rosa floresce na pele, deixando um toque delicado. No fundo, o âmbar, patchouli e vetiver adicionam profundidade e elegância suave. ☀️ Ideal para:Usar após o banho, levar na bolsa, aplicar ao longo do dia — o Body Splash Succès Vert acompanha a mulher moderna em todos os momentos. Perfeito para climas quentes e para quem ama uma sensação de frescor duradouro com um toque de classe. Topo: Limão Siciliano, Bergamota, Cedro. Coração: Jacinto, Pimenta Rosa, Jasmim. Fundo: Patchouli, Almíscar, Vetiver, Âmbar. ✨ Leve, envolvente e cheio de personalidade, é a escolha certa para deixar sua presença marcada com sofisticação e naturalidade.

R$ 69,90

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Kit Body Splash AMBER ROYALE + BACCARAH ROSÉ + AYRA + KHAYLA 100ml

Kit Body Splash AMBER ROYALE + BACCARAH ROSÉ + AYRA + KHAYLA 100ml

✨ Kit Exclusivo – AYRA, Baccarah Rosé, Amber Royale e Khaylah ✨ Quatro fragrâncias icônicas, reunidas em um kit que traduz sofisticação, presença e versatilidade. Cada aroma foi criado para despertar sensações únicas — do frescor delicado ao luxo intenso, do charme gourmand à imponência resinosa. 💖 AYRA envolve com sua feminilidade doce e acolhedora, perfeita para encontros românticos e dias especiais.💎 Baccarah Rosé é puro luxo moderno, com presença magnética e refinada para noites marcantes.👑 Amber Royale traz o calor elegante do âmbar e a cremosidade da baunilha, ideal para ocasiões de destaque.🔥 Khaylah combina especiarias quentes e notas gourmand, revelando um perfume ousado, doce e memorável. Com esse kit, você terá fragrâncias para cada momento da sua vida — do dia a dia às ocasiões mais sofisticadas — sempre deixando um rastro irresistível.

R$ 119,90

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Creme Hidratante Corporal AURA 200g Inspirado no Goddess Feminino

Creme Hidratante Corporal AURA 200g Inspirado no Goddess Feminino

🍫 O que você vai sentir:A combinação envolvente de baunilha, cacau e gengibre aquece a pele com uma energia acolhedora. No coração, o caviar de baunilha adiciona profundidade e doçura refinada, enquanto o fundo de lavanda e baunilha abraça com uma sensação de conforto e elegância.🍂 Ideal para:Usar após o banho, no dia a dia ou em momentos de relaxamento, especialmente nos dias de outono. O Aura é perfeito para quem busca um toque adocicado, sofisticado e inesquecível na pele. Topo: Baunilha, Cacau e Gengibre. Coração: Caviar de Baunilha. Fundo: Lavanda e Baunilha. ✨ Deixe-se envolver por uma fragrância que transforma a rotina em poesia e desperta uma aura de charme natural por onde você passa.

R$ 79,90

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Creme Hidratante Corporal BOOST 200g

Creme Hidratante Corporal BOOST 200g

💧 O que você vai sentir:Uma textura aveludada que desliza suavemente sobre a pele, proporcionando hidratação intensa e imediata. O BOOST não tem fragrância própria — ele foi pensado para realçar o protagonismo do seu perfume favorito. Ao aplicar, você sentirá a pele mais macia, sedosa e preparada para fixar e intensificar qualquer fragrância, prolongando sua duração ao longo do dia. ⚡ Ideal para:Aplicar após o banho, como um verdadeiro ritual de autocuidado. Use antes de borrifar seu perfume favorito para potencializar sua performance, seja no dia a dia ou em ocasiões especiais. BOOST é o segredo por trás de fragrâncias que duram mais e marcam presença por onde você passa. 🥥 Sem cheiro, sem interferência, só poder de fixação.🧴 200g de hidratação profunda e performance para o seu perfume.

R$ 79,90

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Body Man MIDTOWN 200ml Inspirado no 212

Body Man MIDTOWN 200ml Inspirado no 212

🌇 Midtown – inspirado no 212 MenCom início fresco de lavanda, bergamota e manjericão, revela um coração sofisticado de gardênia, cardamomo e cedro, finalizando com um fundo envolvente de musk, fava tonka e baunilha. Topo: Lavanda, Bergamota e Manjericão.. Coração: Gardênia, Sândalo, Cardamomo e Cedro. Fundo: Musk, Fava Tonka e Baunilha. Perfeito para dias ativos e ensolarados, Midtown acompanha você em compromissos, eventos sociais e encontros – sempre com sofisticação e frescor equilibrado.

R$ 69,90

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Post de Primacial

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Sabemos como pode ser difícil comprar perfumes pela internet sem conhecer o aroma de perto. Mas e se você pudesse testar no conforto da sua casa, sem nenhum risco? Pensando nisso, a Primacial é a única marca no universo da perfumaria que oferece uma... Ver mais

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