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Primacial respondeu
30/10/2026 às 17:16
Olá! Tudo bem?
Gostaríamos de agradecer a oportunidade de conversar com você e prestar todo o suporte necessário sobre a sua manifestação.
A Primacial preza muito pela transparência, pelo respeito e pela proximidade com cada um de nossos clientes. Assim que tomei conhecimento do seu relato, entrei em contato diretamente com você através do WhatsApp para acompanhar o seu caso de perto e alinhar a melhor solução para o seu atendimento.
Enviei uma mensagem por lá para darmos andamento ao seu suporte. Pedimos a gentileza de aguardar a conclusão da resolução antes de realizar a avaliação final na plataforma, garantindo assim uma experiência completa e justa para você.
Agradecemos a confiança e permanecemos inteiramente à disposição!
Um abraço carinhoso.
Com essência,
Ana do Time de Relacionamentos Primacial.