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A empresa resolveu 89.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 17 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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humilhado

Ganhei de presente um body Splash da marca mas já sou consumidora tenho vários perfumes deles porém o body Splash em específi...

RespondidaHá 4 dias
Primacial - [Editado pelo Reclame Aqui] na internet

Efetuei uma compra no dia 28/05/2026 (número do pedido: 9029189), com previsão de entrega para o dia 09/06/2026.No ...

RespondidaHá 4 dias
Body Splash sem cheiro

Fiz uma compra de 3 body Splash dos 3 nenhum presta , enigma e o outro branquinho ainda tem um cheiro bem longe agora o barba...

RespondidaHá 5 dias
Compra não entregue e impossibilidade de cancelamento

Fiz uma compra na loja e já estranhei que no momento em que a compra foi aprovada pela empresa do cartão já foi gerado um núm...

RespondidaHá 19 dias
Fiz uma compra e não recebi, não consigo contato, acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]!

Fiz uma compra e não foi entregue, não consigo contato com a empresa, acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]!Número...

RespondidaHá 22 dias
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