Resolvido

Aguardando status de estorno de pedido

The Closet

cidade: Sorocaba

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O que aconteceu

Realizei o envio pelos correios do pedido #*******-01, código de postagem******* e gostaria de saber o status do procedimento de devolução, uma vez não tive retorno por email. Gostaria de saber quando será realizado a devolução do valor.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. The Closet respondeu

    22/11/2024 às 12:44

    Olá Nathalia Murakami, boa tarde

    tudo bem?

    Lamentamos pela demora na devolução, por causa da mudança de sistema que estamos fazendo, alguns erros e lentidões estão aparecendo.

    Confirmei hoje com o financeiro e o atendimento, que foi feito a devolução do valor da sua compra.

    Qualquer coisa pode contar conosco.

    Atenciosamente,

    SAC The Closet.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não recomendo a experiência para ninguém. A ansiedade ddo péssimo atendimento e experiência da péssima da compra não valem a pena.

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