Reclamação sobre reajuste de parcela e falta de transparência no atendimento do The Coral Beach Resort

Venho registrar minha indignação com a falta de clareza e o atendimento do The Coral Beach Resort.

Fechei a compra de uma cota imobiliária parcelada em 58 vezes de R$ 431,38, com início em junho. Em apenas 3 meses (setembro), o valor da parcela já saltou para R$ 459,42.

A empresa alega que a correção é feita pelo IGP-M, mas o acumulado cobrado está totalmente acima do previsto no mercado para esse período. Já tentei diversas vezes pelo suporte entender a base de cálculo desse reajuste, mas o atendimento não ajuda em nada, não explica de onde saem esses números e não resolve a situação.

Diante dessa total falta de transparência e me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] com aumentos desproporcionais logo no início do contrato, decidi repassar/transferir essa cota.

Exijo da empresa:

A memória de cálculo detalhada explicando o reajuste aplicado entre junho e setembro;

A correção do valor das parcelas cobradas indevidamente;

As orientações claras e o suporte necessário para a transferência/cessão da cota sem burocracias ou cobranças abusivas.

Aguardo uma resposta clara e definitiva por aqui.