Internet de péssima qualidade, com falhas constantes e suporte ineficiente.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/04/2026 às 12:59

ID: 245905547

Pior internet do mundo, nunca vi uma internet tão ruim igual a essa a internet se quer envia uma mensagem de whatsapp estando logado em um único celular

Internet muito muito muito ruim, horrível um [Editado pelo Reclame Aqui], oq atendentes não conseguem prestar suporte e também não mandam um técnico fechar planos com eles é a mesma coisa de rasgar dinheiro

O plano está no nome do meu esposo *****

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 15:30

Olá, Analice.

Nossa equipe acompanhou o seu caso de perto e realizou o atendimento técnico presencial ontem, conforme agendado. Ficamos felizes em saber que a situação foi resolvida e que tudo já está funcionando corretamente.

Você já pode aproveitar toda a qualidade e estabilidade que a The Fiber oferece no seu serviço.

Seguimos à disposição sempre que precisar. Conte conosco!

Atenciosamente,
The Fiber

Réplica do consumidor

17/04/2026 às 15:19

A internet continua péssima