Respondida

Engoli suco de uva estragado e com material estranho dentro da garrafa

The Natural One

cidade: São José dos Campos

O que aconteceu

Comprei 6 garrafinhas de 180ml de suco de uva nas lojas americanas!

Estavam lacrados e com vencimento para 2027!

Abri e coloquei na boca, imediatamente percebi um gosto horrível de estragado.

Mostrei para o meu marido e ele notou um material dentro da garrafa! Estou aflita, pois acabei engolindo e meu filho de 3 anos toma essa suco com muita frequência

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Interações da reclamação

  1. The Natural One respondeu

    19/10/2026 às 14:55

    Olá, Ana Beatriz!

    Lamentamos o ocorrido e queremos muito seguir com a resolução do seu caso. A nossa equipe gostaria de conversar com você por telefone, mas não conseguiu contato pelo número que deixou disponível. Por este motivo, enviamos uma mensagem no WhatsApp para seguir com o seu atendimento da melhor forma possível.

    Se você preferir, estamos à disposição de segunda a sexta, das 8h às 18h pelo 0800 770 5547.

    Aguardamos o seu retorno!

    Atenciosamente,

    Serviço de Atendimento ao Consumidor The Natural One