O que aconteceu
Estou encontrando dificuldade em realizar a troca de um colar cujo modelo enviado não foi o que comprei. Segundo informações da própria empresa, o horário de atendimento ao cliente é de segunda a sexta das 10h às 17h. Contudo, mesmo enviando mensagens dentro desse horário, não sou respondida de forma resolutiva. Gostaria muito de resolver logo esse equívoco...Ansiosa para receber a peça que adquiri e que é linda!