Quero meu dinheiro de volta por seguidores que caíram

Olá! Agradecemos o seu contato e lamentamos que a experiência não tenha sido a esperada. Queremos resolver a situação o quanto antes.

Esclarecemos que oscilações na contagem de seguidores podem ocorrer por fatores externos, como remoções periódicas realizadas pela própria plataforma. Justamente por isso, todos os nossos pacotes contam com garantia de reposição de 30 dias: uma queda em menos de uma semana após a compra está plenamente dentro desse prazo e é reposta integralmente, sem qualquer custo. A situação relatada, portanto, tem solução prevista e simples.

Sobre a remoção manual de seguidores, precisamos esclarecer: em nenhum momento nossa empresa orienta ou exige que o cliente remova seguidores do próprio perfil. Essa não é uma etapa do nosso processo de entrega nem de reposição. Caso tenha recebido uma orientação nesse sentido, pedimos que nos informe por qual canal, para que possamos verificar.

Para darmos andamento, precisamos localizar o seu pedido, pois a reclamação não traz número do pedido, e-mail ou perfil. Pedimos que nos envie, por aqui ou pelo WhatsApp oficial [número]:

Número do pedido ou comprovante de pagamento

E-mail ou telefone cadastrado na compra

@ do perfil que recebeu o serviço

Com esses dados, faremos a reposição integral dos seguidores imediatamente e acompanharemos o perfil até que a quantidade contratada seja restabelecida.

Ficamos no aguardo e à disposição.

Equipe [Perfil Turbinado / The Boss Marketing]