Não respondida

Falta de atendimento reagendamento ingressos

Thermas dos Laranjais

cidade: Suzano

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O que aconteceu

Infelizmente tive uma pessima experiência.. sempre foi um sonho vir paea o Thermas dos Laranjais, moro há 7 horas de distância, tenho dois filhos 5 e 3 anos, e com certa dificuldade essa viagem foi muito esperada há muito tempo.

Porem, na nossa vez choveu o dia inteiro

, ontem 28.07. Pagamos 520,00 para nossa família entrar no parque e nao podemos aproveitar nada.

Desde as 13h de ontem 28.07, passamos a tentar contato com a administração mas não conseguimos.

Nosso pedido é apenas para que nos deem a oportunidade de voltar ainda essa semana enquanto estamos em Olimpia, porque realmente não conseguimos aproveitar nada, foi realmente um dinheiro gasto a toa e estamos muito tristes.

Registro a reclamação por não ter encontrado um responsável para tratar do assunto e o telefone indicado no site nao ter funcionado.

Aguardo por um retorno.

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