Estorno não realizado
Respondida
Campinas - SP
01/06/2026 às 14:39
ID: 250244843
Estorno não realizado , 2 faturas já sendo cobrado e nada de estorno , realizei o cancelamento dos ingressos e até hoje duas faturas já após não entrou o cancelamento e eu não usufrui do parque .
Peço que resolvam
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 15:52
Olá, tudo bem?
Nossa equipe entrou em contato para dar o suporte em sua dúvida!
Identificamos que o cancelamento solicitado já foi realizado. Porém, orientamos a entrar em contato com o banco para essa validação do prazo da bandeira.
Iremos manter seu atendimento pelo outro canal em qualquer outra dúvida!
Equipe Thermas de São Pedro