Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

18/05/2026 às 13:16

ID: 248960859

Estivemos em 4 pessoas no dia *****
Metade do parque fechado !
Às 13:30 começou chover
Mandaram todos sairem do parque
Não tivemos nem desconto no estacionamento!

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 12:52

Como vai, tudo bem?

Nossa equipe entrou em contato para dar todo o suporte.

O parque preza muito pela segurança de nossos visitantes. Sendo assim, em dias chuvosos, com vendaval acima do normal, raios e trovões segue normas de segurança, fazendo com que nossa equipe fique em alerta.

Vamos manter seu atendimento pelo outro canal, pois é preciso algumas validações de visita.

Equipe Thermas de São Pedro.

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 20:51

Em menos de 24 resolveram a situa ildeo! Muito obrigado a equipe

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10