Impossibilidade de Usufruir do Parque Aquático Devido à Chuva

Resolvido
São Paulo - SP
02/02/2026 às 23:57
ID: 239586083
Ontem estive no Parque Aquático com minha família e conseguimos aproveitar as atrações apenas até por volta das 13h. Após esse horário, o tempo permaneceu estável por aproximadamente uma hora, porém voltou a chover de forma contínua até as 17h, horário de encerramento do Parque. Por conta disso, não foi possível aproveitar o dia como planejado.
Inclusive, após o almoço, minha filha não conseguiu visitar a fazendinha, que era uma das atividades mais aguardadas por ela.
Diante dessa situação, gostaria de registrar o ocorrido, pois infelizmente não conseguimos usufruir plenamente da experiência oferecida pelo Parque.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 14:09
Olá, tudo bem?
O parque preza muito pela segurança de nossos visitantes. Sendo assim, em dias chuvosos, com vendaval acima do normal, raios e trovões segue normas de segurança, fazendo com que nossa equipe fique em alerta e tomando decisões para segurança de todos.
Estamos sempre à disposição.
Equipe Thermas de São Pedro
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 17:42
Tive retorno via whatsapp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10