Parque fechado quase metade

Resolvido
Campinas - SP
18/05/2026 às 10:24
ID: 248935469
Nossa fui no parque dia ***** com minha família e amigo cheguei lá quase metade do parque fechado, muita sacanagem porque paguei ingresso inteiro e nem comunicaram agente que teria assim, e outra banheiro feminino todos chuveiro frio sem funcionar
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:29
Olá, tudo bem?
O Thermas de São Pedro preza muito pela informação aos nossos visitantes, por isso, as informações sobre todas as manutenções estão em nosso site e no voucher de compra, onde informamos que o parque passa por manutenções durante o ano sem prévio aviso e, sempre que necessário, são incluídas novas informações. Isso tudo para garantir aos usuários mais segurança e, claro, muito mais diversão e lazer!
Qualquer dúvida sobre nosso calendário de manutenção, é só entrar em nosso site!
Nossa equipe vai manter seu atendimento pelo outro canal iniciado.
Equipe Thermas de São Pedro
Consideração final do consumidor
21/05/2026 às 19:47
Resolveram tudo certinho parabéns
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10