Não recebi o reembolso das cangas do After do Pedrinho

Olá, Henrique! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou ao chegar ao evento e não encontrar as cangas adquiridas, assim como pela falta de retorno após suas tentativas de contato. Entendemos sua insatisfação e reconhecemos a importância de oferecer um posicionamento claro e uma solução para essa situação.

A Família After já localizou sua solicitação e nos informou que os reembolsos estão sendo tratados por meio de um sistema de abertura e acompanhamento de solicitações. Seu caso será analisado em breve, e a própria organização entrará em contato com você para dar andamento ao reembolso.

Seus dados já foram encaminhados à Família After, que também nos informou que dará prioridade à sua solicitação.

Enquanto isso, nós, da Ticket Imediato, entraremos em contato com você por meio do nosso suporte para acompanhar o andamento do reembolso e tomar as medidas cabíveis para contribuir com a resolução do caso o mais breve possível.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela sua paciência. Seguiremos acompanhando a situação para que você tenha o devido retorno.

Atenciosamente,

Equipe Ticket Imediato