O que aconteceu
Comprei um ingresso no dia 17/07/26 para o show da Banda Kid Abelha para o dia 24/10/26 que seria na Arena MRV em Belo Horizonte. Logo depois os ingressos esgotaram. Mudaram o local do show e abriram mais um data de show. Conferi meu ingresso, poucos dias antes do show e estava tudo correto: a data e o local. No dia 19/10, vi um email falando que era o último dia para resgatar o ingresso até às 12hs. Eu vi esse email já tinha passado desse horário. Recebi também falando que fui realocada para o show do dia 23, já que não havia escolhido a data. Mesmo assim, tentei entrar no site da Ticketmaster várias vezes. Só consegui entrar no Ajuda ao fã no dia 22/10. Responderam que eu estava na fila de espera para ser atendida. Só me responderam no dia 23/10 falando que fui realocada para o dia 23/10, mesmo eu explicando que nesse dia era impossivel comparecer. Eu contei toda a historia. Mas eles responderam somente isso e falaram que iam mandar o ingresso novo. Não mandaram o ingresso novo e eu realmente não tinha como ir nessa data. Isso me causou um extremo stress, pois comprei com tanta antecedência. Estava há muito esperando esse show. Sou muito fã. Gerou uma sensação de injustiça enorme em mim, muita frustração. Preteendo entrar na justiça pedindo indenização e danos morais.