Não respondida

Não consigo transferir meus ingressos da BTS pelo app Quentro

Ticketmaster Brasil Ltda

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz uma compra de ingressos para BTS World Tour. Ingressos caros. A Ticketmaster direciona os ingressos para um App chamado Quentro. Não é brasileiro.

Pedi a solicitação da troca de Pin para transferência de ingressos há mais de 24h nesse app e não obtive resposta. Preciso com urgência.

A Ticketmaster não tem um canal para o cliente, tentei por diversas vezes falar com eles e não consegui