Não respondida

Pedi estorno do app que não funcionava e agora dizem que meu plano venceu

Ticto

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Fiz a compra em abril e disseram que devolveriam o valor se nao gostasse. O app não funcionava direito e eu logo em seguida já pedi extorno. Não obtive respostas, era para ser um ano de app e hoje estava apagando algumas mensagens e lembrei dele, como ja tinha pago ia passar para meu filho que como tem despesas menores poderia ajudar a entender o controle financeiro, tentei mudar e apareceu que meu plano venceu kkk 1 ano deles dura 6 meses. São ridículos!