O que aconteceu
Minha namorada compareceu a uma consulta de retorno no dia 06/08, para avaliação de um problema no dedo do pé. Durante o atendimento, realizado pelo médico Maurício, o que deveria ser uma consulta médica tornou-se uma situação extremamente constrangedora.
Sem qualquer relação com o motivo da consulta, o médico começou a fazer perguntas de cunho pessoal, como se ela era solteira, se tinha filhos, onde morava, onde trabalhava e se tinha namorado. Essas perguntas não possuíam qualquer relevância para o atendimento.
Além disso, em determinado momento, ele passou a mão pelo braço dela, deslizando até a mão, em um gesto que não tinha qualquer necessidade clínica e que a deixou extremamente desconfortável.
Ao final da consulta, o médico ainda disse que iria "abrir a porta para ela" e comentou para que ela voltasse mais vezes, o que, somado às perguntas pessoais e ao contato físico, fez com que ela interpretasse a situação como uma tentativa de aproximação inadequada durante um atendimento médico.
Ela saiu da consulta abalada, constrangida e se sentindo desrespeitada. Em um ambiente hospitalar, o paciente deve se sentir seguro, acolhido e tratado com profissionalismo. O comportamento apresentado durante esse atendimento foge completamente do esperado de um profissional de saúde.
Solicitamos que o hospital apure o ocorrido com seriedade, adote as medidas cabíveis e informe quais providências serão tomadas para evitar que outros pacientes passem pela mesma situação.
Esperamos um posicionamento oficial da instituição e que esse relato seja tratado com a importância que merece.
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4Interações da reclamação
Tijutrauma respondeu
07/08/2026 às 14:12
Boa tarde, Senhor Guilherme!
Solicito o envio da identificação da paciente para apuração e retorno ao senhor.