Compra de ***** - Propaganda Enganosa e Recusa de Reembolso
Não resolvido
São Paulo - SP
08/05/2026 às 22:13
ID: 248145549
Fiz uma compra do café varanda da vovó, não compre é uma enganação, pois o influenciador fala que você pode devolver é tudo mentira, pois fiz a compra pelo tik tok, depois fiquei sabendo que é um café mnais fracxo, queria cancelar, me orientaram a esoperar chegar para depois devolver, recebi a encomenda, e no mesmo dia pedi reeembolso, o Tik Tok para este produto não abre reeembolso por arrependimento, apenas se o pacote chegou danificado, não foi recebido ou está com defeito, optei por estar com defeito, o reembolso foi negado. Tal atitude fere o código do consumidor e não é pelo valor que é de R$ 77,09, e eu comprei mais de 100 produtos e gastei mais de R$ 5 mil. É pelo fato de descumprirem o código do consumidor que dá direito de desistir por arrependimento. Tem mais, protege sonegador, pois emitiram uma nota bem menor do que a venda, o que já estou denunciando na receita federal, não caiam nesta armadilha. fujam disto. eu nem abri o pacote, seguem as provas.
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Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 18:09
Não cumpre com a lei, permite que seus oarceiros soneguem impostos, emitindo nostas ficais menorees do que os valores vendidos e em alguns casos, não dão a opção de estorno ,m esmo sendo dentro da lei que é o prazo de 7 dias.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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