Impossibilidade de finalizar compras no TikTok Shop após atualização de CEP
Não respondida
Guaraniaçu - PR
27/02/2026 às 09:09
ID: 241833101
Sempre consegui fazer minhas compras no TIKTOK shop, porém desde que foi atualizado os CEPs o TIKTOK não atualiza. Ja alterei o endereço para o CEP novo e não da certo. Ao tentar fazer compras aparece a mensagem que o item não pode ser enviado para o endereço selecionado e isso é um problema que o TIK TOK precisa resolver. Milhares de usuários estão com o mesmo problema e isso prejudica as vendas e as compras. As transportadoras dizem que o problema esta na atualização do sistema interno da pagina. Não consigo entrar em contato com o TIKTOK pois é péssimo o atendimento deles.