Meus vídeos não aparecem no meu perfil para outros usuários

Question

Posto meus vídeos no tiktok e depois de 1 hora eles somem para os meus seguidores vendo do meu perfil, mas para mim aparece normalmente no meu perfil. Quem entra no meu perfil aparece que não tem nenhum vídeo postado. Já entrei com uma reclamação no próprio tiktok porém eles não resolveram p problema, responderam com uma mensagem automática falando sobre uma coisa que nem tem haver com o problema. Já entrei com 2 reclamações, uma faz 3 dias e nem foi respondida, a outra fiz hoje (13/11/*******) e fui respondida com essa tal mensagem. Peço por favor que resolvam esse problema. Agora a pouco tive outro problema tb, que quando postei os vídeos chegava as notificações das pessoas curtindo o vídeo porém no vídeo aparecia zerado. Segue print vista do meu perfil, visto pelos seguidores ( foto 1), visto por mim do meu perfil (foto 2)