Não consigo criar uma conta para minha filha
Não resolvido
São Paulo - SP
24/08/2021 às 11:56
ID: 128584615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando criar uma conta pra minha filha pois a dela vocês bloquearam do nada sendo que não tinha nada demais nos vídeos dela, agora fica dando parâmetro inválido
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2021 às 17:25
Olá, Terry! Tudo bem?
Antes de mais nada, agradecemos pelo seu contato.
Infelizmente, os Serviços e a Plataforma TikTok destinam-se apenas a pessoas com 13 anos de idade ou mais. Contas de pessoas com menos de 13 anos não são permitidas.
Contamos com sua compreensão.
Equipe Tik Tok.
Réplica do consumidor
25/08/2021 às 18:13
Estou criando no meu email com data de nascimento em ******* e não estou conseguindo
Consideração final do consumidor
04/01/2022 às 11:42
Tik Tok é péssimo, prefiro o Kwai hoje em dia
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0