Paguei para promover meu video, não foi promovido e não recebi o dinheiro de volta.

Question

Cliquei em promover meu video no Tiktok, fiz as configurações de promoção e paguei via PIX.

Estou tentando o reembolso do valor pago, mas não me retornam.

O suporte do Tiktok não ajuda em anda. Simplesmente são tutoriais que não tem nada haver com "reembolso por serviços não prestado" eles não tem nenhum canal para resolver esse tipo de problema.

Paguei pelo serviço que não foi realizado pelo TIK TOK, então quero o reembolso do valor que pago.

Não é justo que o serviço NÃO seja executado e que o dinheiro não seja devolvido.