Respostas de comentários ocultas no TikTok sem explicação ou solução do suporte técnico.
Não respondida
Tocantinópolis - TO
04/05/2026 às 20:51
ID: 247701371
Minha conta no TikTok apresenta um problema desde o dia *****: minhas respostas de comentários não ficam visíveis para outras pessoas.
Já abri ticket no suporte do aplicativo e fui informada inicialmente para aguardar *****, sob alegação de possível comportamento de spam. No entanto, após esse período e novos testes, o problema continua exatamente igual.
Em contato posterior, o suporte apenas repetiu a informação de detecção de comportamento suspeito, sem explicar qual atividade teria causado isso, nem apresentar solução ou prazo real de resolução.
Esclareço que:
* As interações foram feitas manualmente, sem uso de automação ou aplicativos externos;
* Já reduzi a frequência de comentários conforme orientação;
* O problema persiste há ***** sem resolução efetiva.
O impacto é direto no funcionamento da conta, pois os comentários fazem parte do engajamento dos vídeos e estão sendo filtrados/ocultados.
Solicito uma análise técnica real do caso e revisão da restrição aplicada, pois até o momento não houve solução concreta.