Restrição na conta TikTok após usar TikTok Lite e impossibilidade de coletar bônus

Reclamação resolvida

Resolvido

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Brasília - DF

10/09/2025 às 09:10

ID: 226543515

Recebi um LINK para realizar uma tarefa no tiktok por um grupo no whatsapp,só que a tarefa era no tiktok lite,e eu baixei para ajudar a pessoa só que eu não sabia que não podia ter o tiktok lite junto com o tiktok normal no meu celular e agora está dando erro quando vou coletar meus bônus e fazer o login diária aparece a seguinte mensagem Não é possível obter recompensas no momento devido a restrições em sua conta.Tente mais tarde.ja desinstalei o tiktok lite e sair da conta também mas o problema continua
A minha conta e @momentoflamengo

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Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 13:52

Resolveram meu problema direto pelo aplicativo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10