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Belém - PA

23/08/2026 às 06:59

ID: 257150099

Solicitei um saque no valor de R$ 300,00 no TikTok, porém o valor não foi concluído e retornou para a conta da processadora de pagamentos do aplicativo (EBANX IP LTDA) através de uma devolução Pix no mesmo dia (18/08/2026 às 07:14:30).
O suporte interno do aplicativo insiste em enviar respostas automáticas informando que o pagamento foi concluído, ignorando o comprovante bancário oficial fornecido pelo Bradesco.
Dados da Transação Devolvida ao EBANX:
Valor: R$ 300,00
Data e Hora: 18/08/2026 às 07:14:30
Número de Controle do Pix: D**********a8750TOivTE
ID do Pagamento no App: 100000*****0896377620-S
Exijo que a equipe financeira faça a conciliação do valor junto ao EBANX e recredite o saldo de R$ 300,00 na minha carteira do TikTok para que eu possa realizar um novo saque.