Solicitação de comprovante de estorno de compra cancelada de caixa de som Sabala no TikTok
Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2026 às 17:31
ID: 257718601
ao suporte do TikTok:
"Prezado Suporte do TikTok,
Venho por meio desta solicitar informações acerca do reembolso da compra realizada no dia 04/08, referente a uma caixa de som Sabala, com valor aproximado entre R$ 500 e R$ 600.
O pedido foi cancelado e o reembolso solicitado, porém, até o presente momento, não recebi o valor. Fui informado pela instituição financeira que o reembolso não foi processado, enquanto o TikTok afirma que a transação foi realizada.
Solicito, portanto, a apresentação do comprovante de estorno para que eu possa verificar a divergência com o meu banco e o recebimento do reembolso o mais breve possível."
Precisa que eu adicione mais algum detalhe a essa reclamação?