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Boa Vista - RR

24/05/2025 às 10:59

ID: 217894277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O aplicativo TikTok está exibindo uma mensagem que diz:
Conclua as tarefas de hoje para ganhar R$10,76 (107.690 pontos).

Essa frase é enganosa, pois leva o usuário a acreditar que receberá R$10,76 no mesmo dia, ao concluir as tarefas diárias. No entanto, mesmo após concluir todas as tarefas propostas, o valor ganho é muito inferior no meu caso, apenas cerca de R$0,64 por 6.440 pontos.

Para atingir os R$10,76, seria necessário acumular mais de 100 mil pontos, o que leva vários dias. Isso não é informado de forma clara, o que caracteriza publicidade enganosa e prática abusiva conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Solicito que a empresa corrija imediatamente a mensagem no aplicativo para refletir com clareza a forma real de acumular recompensas. Caso contrário, farei uma denúncia formal ao Procon e aos órgãos de defesa do consumidor.

Transparência com o usuário é fundamental.