Vídeo inelegível para recomendação sem explicação e sem opção de recurso no TikTok
Não respondida
São João de Meriti - RJ
28/09/2025 às 19:42
ID: 228016383
Sou criadora de conteúdo no Tiktok e hoje pela manhã acordei e percebi que meu vídeo está com uma mensagem de INELEGÍVEL PARA SER RECOMENDADO. Imediatamente cliquei em cima para ver o porquê disso, e apareceu como se eu tivesse entrado com um recurso.
Relatei o problema, enviei MIL VEZES as provas de que não há nenhuma informação sobre qual norma eu infrigi - foi isso que me informaram, que eu infrigi uma norma - e não há a opção de entrar com recurso.
No fim, simplesmente me disseram que não vão recomendar meu vídeo pois eu infrigi uma das diretrizes da plataforma E NÃO ME EXPLICAM QUAL NORMAL FOI! Me enviaram um link pra mim ler, mas eu não quero ler nada, quero que, se disseram que eu infringi algo, me diga o que foi.
Fora que a equipe do Tiktok não sabe dar informação, fica um jogando pro outro, tive que enviar as mesmas provas diversas vezes e no fim quem saiu no prejuízo fui eu.
Já expliquei, inclusive mostrei em vídeo, que não há nenhuma informação do que eu infrigi e nem a opção de recorrer.
Então eu solicito que o Tiktok me dê uma posição e libere meu vídeo! Nenhuma diretriz foi infrigida e é injusto o que estão fazendo comigo! Se olhar no Tiktok, há vídeos de conteúdo adulto, [Editado pelo Reclame Aqui], exposição de feridas e etc, e eles não derrubam esses vídeos e canais. Agora eu que tô começando, toda vez inventam uma desculpa pra derrubar meus vídeos.
Uma plataforma que faz a gente querer desistir de trabalhar com elas.
Aguardo respostas.