O que aconteceu
Venho por meio deste registrar reclamação referente à falha total de sinal e indisponibilidade dos serviços da operadora TIM (linhas móveis), me deixando incomunicável e sem acesso a dados móveis em períodos críticos.
O problema ocorreu de forma recorrente nos seguintes dias e horários registrados:
No total, acumulei dezenas de horas sem nenhum tipo de cobertura ou sinal de rede ("somente chamadas de emergência" / "sem serviço"), o que me causou enormes prejuízos e transtornos (inclusive durante datas importantes como dia 25 ( Domingo ) eleição presidencial.
O problema ocorreu de forma recorrente nos seguintes dias e horários registrados:
Resumo do Total Acumulado (22 a 26 de Outubro)
Somando os períodos calculados com base nas capturas enviadas:
Dia 22 (15:00 - 23:57): 8h 57min
Dia 23 (00:47 - 21:25): 20h 38min
Dia 25 (11:31 - 23:53): 12h 22min
Dia 26 (08:14 - 21:38): 13h 24min
Total aproximado acumulado nos registros: 55 horas e 21 minutos sem sinal ao longo desses dias.