Não respondida

Fui cobrado indevidamente pela TIM após portabilidade

TIM

cidade: Cubatão

O que aconteceu

Eu tinha plano da tim e pagava em dia , não tinha mais fidelidade e o plano estava subindo direto , então pedi para transferir para pré pago para que eu pudesse fazer portabilidade para outra operadora , depois que já estava usando pré pago fiz portabilidade para outra operadora e mesmo assim a TIM me mandou e continua mandando conta no valor que nunca tive com o tal valor , um absurdo e estou indignado com a operadora