O que aconteceu
A Tim me ofereceu 2 meses de youtube premium grátis assinei mes passado no final do mes passado e acredito que era pra cobrar o serviço adicional só em dezembro e neste mes de outubro ja cobraram o meu plano básico e o serviço adicional
Fiquei 29 minutos falando com o robô e o atendente.
No fim nao resolveram o meu problema