Não respondida

Fui cobrado indevidamente R64,99 e não R38 como combinado

TIM

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

E agora a gente vai falar meu motivo. É que eu fiz um contrato com a TIM e pagar 38 e eu vim fazendo reclamação quatro meses. E eles falaram que ia utilizar o plano para 39, só que Eles cobraram 64 reais 99 centavos mês retrasado, aí eu fiz a reclamação aí eles mandaram r$ 38 que era o plano que eu tinha combinado com eles que era a renovação do plano antigo aí esse mês agora eles mandaram mais 64 reais e 99 centavos dizendo que mês que vem o meu plano seria normalizado para 38 r$ 40 ou 38 r$ 40, só que a gente falando isso aí para mim 4 meses. Esse é meu motivo que tá fazendo a reclamação aqui com vocês, eu acordo que eu fiz que era para vir 39 esse mês e não veio veio 64 vai ver mais e eu liguei lá, o rapaz falou que eles ia cobrar esse mês e mês que vem o Que é normal esse é meu último de reclamação? Se quiser o protocolo da ligação eu mando para vocês também.