O que aconteceu
Estou inconformado com a falta de compromisso por parte da empresa Tim para com o cliente, venho fazer uma reclamação pois estou a dias tentando contato referente a uma solicitação para mudar o plano que até o momento não foi realizada, protocolo da solicitação ***** feita no dia 27 de setembro de 2026, desde então venho tentando contato mas sem sucesso de retorno e resolução referente a solicitação, ontem dia 25/10/2026 entrei em contato novamente pelo whatsapp e estou até o momento aguardando a quase 5h de conversa que a atendente *****, pelo *****. Solicito uma resolução do meu problema ou estarei disposto a encontrar maneiras de entrar com um processo por danos.
Solicito retorno atravéz do e-mail pois ligação de número desconhecido estão bloqueados.
E-mail para contato: *****