O que aconteceu
Olá boa noite, estou aqui reclamando da TIM celular que enviou a mensagem de promoção do jogos do Tigrinho e a propaganda enganosa ao Tigrinho está dizendo que eu tenho um bônus de R$ 2.800 para receber e estão pedindo um Pix de R$ 10 para virar VIP 1 pics de R$ 25 22 e assim por diante e não consegue sacar esse dinheiro a Tim está oferecendo esse tipo de serviço é propaganda enganosa. Eu quero ser raça sido eu tive um prejuízo. Eu quero meu o meu valor de volta junto com a TIM e com essa empresa RS soluções aí diversões que é o Tigrinho.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
TIM respondeu
12/11/2025 às 21:41
Olá,
Sua reclamação foi solucionada e o detalhamento pode ser acessado através das mensagens privadas, pois, como a plataforma do Reclame Aqui é pública prezamos pela segurança dos seus dados.
Temos como prioridade oferecer aos nossos clientes os melhores serviços, atendimento e experiências inovadoras com transparência nas relações.
A TIM lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência de nossos clientes.
Caso necessite de nosso suporte além deste canal, disponibilizamos atendimento através da nossa central telefônica ******* (ligando de um número TIM), ******* (de qualquer número), ou no nosso site https://*******
Abraços,
Equipe TIM
Consumidor respondeu
13/11/2025 às 13:22
Quem está no prejuízo ainda sou eu e a Tim continua mandando proposta enganosa quero ser reembolsado pelos danos o aplicativo q a Tim enviou é enganoso é responsabilidade da Tim