O que aconteceu
Prezados,
Solicitei no dia 26/10/26 a portabilidade da TIM para VIVO, confirmando SIM, através do SMS 7678 a continuidade do processo. Entretanto, para a minha grande surpresa e insatisfação, recebi um email da VIVO na data de hoje, dia 31/10/26, informando que a TIM se negou a realizar a portabilidade do meu número.
Solicito que a TIM cumpra o meu desejo e efetive a minha solicitação imediatamente, realizando a portabilidade do meu número para a VIVO.
Aguardo retorno