Dificuldade de comunicação e rastreamento de carga parada em Guarulhos
Não respondida
São Paulo - SP
13/01/2026 às 09:25
ID: 237494837
Empresa muito ruim nos canais de comunicação e ao informar rastreamento da carga.
Sei apenas que a carga está parada há mais de 1 semana no CD de guarulhos.
Posterguei todos meus compromissos esperando a chegada do produto pois a entrega está para vir entre dia 12 e 13 e até o momento sem informação. Não consigo me planejar para o recebimento e quando vier não estarei em casa.
Tentei entrar em ctt com a empresa por WhatsApp fiquei presa no canal de comunicação ninguém responde. Solicitei apoio do vendedor que também não conseguiu contato.
Péssimo serviço, a solução tem sido reclamar nesta plantaforma.