Não respondida

Dificuldade de comunicação e rastreamento de carga parada em Guarulhos

Timex Log

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Empresa muito ruim nos canais de comunicação e ao informar rastreamento da carga.

Sei apenas que a carga está parada há mais de 1 semana no CD de guarulhos.

Posterguei todos meus compromissos esperando a chegada do produto pois a entrega está para vir entre dia 12 e 13 e até o momento sem informação. Não consigo me planejar para o recebimento e quando vier não estarei em casa.

Tentei entrar em ctt com a empresa por WhatsApp fiquei presa no canal de comunicação ninguém responde. Solicitei apoio do vendedor que também não conseguiu contato.

Péssimo serviço, a solução tem sido reclamar nesta plantaforma.

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