Demora no atendimento técnico e recusa de pagamento após problema com produto de pintura

Usei um produto ciablok,seguindo os passo ensinado pelo vídeo do YouTube da própria empresa,mas tive problema com a parede em alguns lugares,abri um chamado para o técnico me ajudar, demoraram quase um mês para me atenderem. Tudo feito pela loja que me vendeu o produto. Quando vieram,vem um pintor parceiro deles e uma representante comercial ( DANI) . Loga de cara ele disse para minha cliente que o erro era do pintor. Depois de mais um mês de espera , disseram que o vídeo deles induzia ao erro.ai pediram para que refizemos o serviço que iriam pagar. Ai mais dois meses de briga juntamente com a loja ,aí eles desistiram não pagar mais.

Tenho mais de 30 anos de pintura, e nunca mais recomendo produtos ciacollor. Falta de respeito com quem vende o produto deles.sem responsabilidade,sem compromisso com cliente, não recomendo