Em réplica

Minha tinta não secou após 24 horas da aplicação

Tintas Eucatex

cidade: Ourinhos

O que aconteceu

Realizei a pintura de duas peças. No rotulo diz 2 horas para o toque . Ja esta fazendo 24 horas e ate agora nao secou nem ao toque . Imagino quanto tempo vai demorar para secar totalmente. Ja deixei os ventiladores ligados , ja deixei ao sol por 4 horas e ate agora se encostar ela suja a mão. Acredito que vou ter remove lá por inteiro e comprar outra marca mais confiável

Outra curiosidade é que realizei o mesmo procedimento praticamente no mesmo horário

Mas com outra marca e a peça secou horas depois. Vamos aguardar para eu dar o feedback completo. Por enquanto minha avaliação é péssima!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Tintas Eucatex respondeu

    13/10/2026 às 09:42

    Prezado, Tiago

    Para que possamos compreender melhor o ocorrido e avaliar o caso, entraremos em contato para coletar os dados necessários e realizar a abertura de um chamado junto à nossa equipe responsável.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e reforçamos nosso compromisso em analisar a situação e buscar os devidos esclarecimentos.

    Atenciosamente

    CERC- CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE

    0800 99 84682 Opção 2

  2. Consumidor respondeu

    13/10/2026 às 15:12

    Hoje após 48hs a tinta ainda estava mole ,nao havia secado nem ao toque . Optei para remover e comprei outra marca ao qual apos poucas horas ja apresenta secagem ao toque . Infelizmente só tive prejuízo com essa marca .